弥彦温泉 山本館様公式ホームページ
デザインだけでなくホームページ構成から一新!
魅力や特長が伝わるホームページへ生まれ変わりました。
お客様名:弥彦温泉 山本館様
課題
施設の様子をうまく伝えたい
解決方法
旅館の特長を見つめ直し、何を伝えたいかを明確化。アピール強化のために撮影を実施しイラストも作成!わかりやすく伝えることができました。
リニューアル後の変化
(1)ホームページリニューアル後、半年間の売上が前年比で20%アップしました
(2)月平均のお問い合わせ数が2倍に増えました
「他社との違いを確信しました」
ホームページ自体はあったものの、お客様に何を伝えたいのか、どんな宿なのかイマイチ伝わっていないサイトで、"とりあえずある"という状態でした。以前依頼していた会社は修正の変更にもなかなか対応してもらえず、そろそろ実績のある会社にリニューアルをお願いしたいと思っていたところで、ZANMAIさんに出会いました。
ZANMAIさんは旅館のホームページ制作実績も多く、温かみのある素敵なホームページばかりでした。そして、何よりも一番は社長さんのお人柄と会社の理念が決め手です。ただホームページを作るだけの会社ではなく、依頼側の発展を考えてくださっていることが良く伝わり、他社との違いを確信しました。また、小規模事業者持続化補助金を紹介していただいたおかげで、当初の予算の倍以上の内容に仕上げることができ、大変助かりました。
「すごい!これは山本館!?」
完成したホームページを見た時、「すごい!これは山本館!?」と思うほど魅力を引き出してくださいました。一番感じていただきたい宿の温かみが良く伝わるサイトに仕上がりました。以前のホームページを知っている方も変わり様に驚き、お褒めの言葉をいただくほどでした。
リニューアルの効果も出ていてとても嬉しいです。お問い合わせの数の月平均で2倍以上になり、今まではリピーターのお客様が多かったのですが、新規のお客様の割合も増えました。リニューアル後半年間の売上は前年に比べると20%もアップし、推しの時季である紅葉シーズンは25%にもアップしました。また、年配のお客様が多かったのですが若いお客様も増加。プランが上手く伝わっているようで、3世代でのお祝いごとのご利用が増えました。これからもプランを増やし、お客様の選択肢が増えるようにしていきたいと考えています。